Успешная фирма - любого размера - начинается с эффективного
управления. Без "мудрой головы" и "крепкой руки" привести
компанию практически невозможно: не помогут ни финансовые вливания, ни тренинги
по позитивному мышлению. Фирме нужно разумное, эффективное и, что очень важно,
оперативное управление. Для такого процесса нужна не менее эффективная связь:
для четкого распределения заданий, сроков и уточнения деталей.
Для примера рассмотрим виртуальный офис, как самую простую
модель, но это могут быть и просто филиалы одной фирмы в разных городах. Итак,
все сотрудники находятся на значительном удалении, обмен информацией в духе
"показать на пальцах" - невозможен. Как заставить этот механизм
работать четко и слаженно, чтобы каждый знал общий курс и конкретно свою задачу?
В данном случае необходимо какое-то место, где может храниться вся нужная для
работы информация, к которой будет быстрый и легкий доступ. И Интернет здесь -
самый простой выход.
Крупные компании при таком раскладе могут себе позволить
содержать штат программистов, системных администраторов и так далее, которые
разработают, внедрят и будут обеспечивать работоспособность такой системы.
Мелкому, а иногда и среднему бизнесу зачастую это финансово невыгодно.
Разумеется, как выразился знакомый админ, сейчас еще можно рискнуть и
воспользоваться "за так" нелицензионными копиями программ известных
фирм. Однако с постепенным наведением порядка в этой области, стоит
присмотреться к их недорогим, но легальным аналогам.В связи с этим, предлагается детальнее
ознакомиться с предложениями интернет-сервиса "ВебАсист".
Веб-сервисы на каждый день
Служба "ВебАсист" является проектом ООО "Артикус". Проект существует с 2003 года. "ВебАсист" - это
онлайн-сервисы для группового или персонального использования. Все сервисы
работают как единая система и запускаются из одного аккаунта. Такую же модель
учета можно увидеть и в "Аккаунты Google", и в Windows Live ID.
"ВебАсист" предлагает комплексный подход в
вопросах веб-сервисов. Сразу после регистрации пользователю становятся доступны
все сервисы - бесплатно, но с некоторыми ограничениями. Проект обладает широким
профилем: Файлы, Фотоальбом, Контакты, Почта, Проекты, Задания, Блокнот и
Страницы.
Немного детальнее
"ВебАсист Файлы" - файловый хостинг. Позволяет
загружать файлы в Интернет, разложить их по папкам и предоставлять доступ друзьям
и коллегам. Соответственно, доступ к файлам с любого компьютера, подключенного
к Глобальной Сети. Есть возможность разрешить другим загружать файлы в ваш
аккаунт. Файловый хостинг - крайне полезная вещь при интенсивном обмене
информацией.
"ВебАсист Фотоальбом" - фото хостинг. Позволяет
загружать изображения в Интернет, рассортировывать их по альбомам, позволять
просматривать посетителям. С виду банальная вещь, но ее наличие является
неотъемлемым фактом в подобных службах. Может пригодиться на презентациях или
для наглядного отчета о проведенных мероприятиях.
"ВебАсист Контакты" - это веб-сервис для создания
базы адресов и контактов. Позволяет создать базу данных необходимых людей,
предоставить доступ к этой базе своим сотрудникам, встроить форму подписки на
свой сайт или блог.
"ВебАсист Почта" - служба для организации рассылки
сообщений подписчикам. Незаменимая вещь при информировании о новых продуктах и
событиях, рассылке объявлений, напоминаний и праздничных поздравлений.
Использовать аккуратно, чтоб не записали в спамеры.
"ВебАсист Проекты" - это веб-сервис для
организации и управления проектами. Позволяет иметь доступ к проектной
информации онлайн, планировать работы совместно с коллегами, а также контролировать
этапы выполнения работ. Полезно в процессе организации коллективной работы.
"ВебАсист Задания" - веб-сервис управления
заданиями и поручениями. Любой проект нуждается в координации усилий и
распределении обязанностей. Данный сервис позволяет добавлять задания и
назначать исполнителей. Настроить схему передачи заданий по этапам. Управлять
распределенной командой онлайн, а также быть в курсе того, кто и чем в данный
момент занят.
"ВебАсист Блокнот" - служба для хранения и
совместного использования записей и заметок. Будет востребована в творческой
команде с неформальным подходом к работе. Помимо возможности записи заметок в
интернет-блокнот, а также доступа к ним с любого компьютера, предоставляет
возможность навести в них порядок, разложив по папкам. Другие пользователи с
вашего разрешения могут оставлять свои записи в вашем блокноте.
"ВебАсист Страницы" - это веб-сервис для создания
и публикации веб-контента. С помощью этой службы можно разработать и разместить
в Интернете ознакомительные туры и справочные системы, онлайн-справочники и
нормативы, а также многое другое.
"ВебАсист Интернет-магазин" - новый сервис от команды проекта,
которые позволяет за несколько минут обзавестись собственным магазином.
Позволяет встроить возможность заказа на любой сайт, получать уведомления о
заказах по SMS и электронную почту, принимать оплату через платежные системы и
по кредитным картам.
За что платим?
Сервисы "ВебАсист" работают на
высокопроизводительном веб-кластере, который создан с использованием технологий Высокой доступности (High Availability) и Балансировки нагрузки
(Load Balancing).
Это означает, что сервисы работают постоянно и без перерывов. Если вдруг один
компьютер выйдет из строя, вместо него мгновенно начинает работать другой.
Кроме того, производится ежедневное резервное копирование данных (backup). Сами веб-серверы
ежедневно тестируются FBI/SANS Internet Security Test
компании ScanAlert(TM). Таким образом, вам не приходится при регистрации
соглашаться, что сервис работает "как есть", и никто перед вами
никакой ответственности не несет. Здесь вы платите за стабильную работу,
качественное обслуживание и круглосуточное внимание к вашим вопросам. То есть
налажена простая система бизнес-сотрудничества, которая позволяет быть
уверенным в ее эффективности.
Крупным планом: Файлы
Спектр предлагаемых онлайн услуг "ВебАсист"
достаточно широк, однако хотелось бы подробнее остановиться на некоторых из
них. Причем выбор пал не на "лучшие" сервисы из списка, а просто на
самые интересные с субъективной точки зрения.
"ВебАсист Файлы" является по сути обычным файловым
хостингом. Однако с первых моментов ознакомления становится понятным, что
сделан он для деловых людей. А еще стоит заметить, что он сделан "нашими
деловыми людьми" для "наших деловых людей". Выражаясь
по-простому, "халява" есть, но в работе использовать ее бесконечно не
получится.
Сразу после регистрации предоставляется возможность
хранения всего 100 Мб информации - причем не более 100 файлов. А доступ к ним
будут иметь всего два сотрудника вашей фирмы. Таким образом, получится
прочувствовать качество сервиса, но для растущего бизнеса будет не выгодно
пользоваться им в таком виде. Это в свою очередь автоматически отсеивает тучи
малолетних пользователей, которым точно не известно, чем тут они могут или
будут заниматься. Для желающих проявить свою креативность - eSnips, пять гигабайт свободного дискового пространства и
все "прибамбасы" социальной сети. А тут речь будет идти о стабильном
рабочем процессе.
Отдельное слово - отсутствие рекламы при
использовании бесплатного пакета услуг. Кроме ненавязчивых предложений перейти
к более деловому сотрудничеству с самим "ВебАсистом". Если качество
сервиса понравилось, то можно получить больше дискового пространства по
приемлемым ценам. Детали можно узнать здесь.
Крупным планом: Задания
То, что новые технологии приходят в малый бизнес, весьма
наглядно было заметно, когда при посещении маленького видеопроката увидел ПК с
веб-камерой. Оказывается, каждое утро начальство через Интернет контролировало
наличие персонала на рабочем месте. И так в каждом своем прокате.
Управление через Сеть своими представительствами, филиалами
или магазинами уже давно является объективной реальностью. В таком случае можно
либо самим "изобретать велосипед" и приспосабливать различные
интернет-приложения, либо воспользоваться услугами профессионалов.
"ВебАсист Задания" позволяет добавить задание для
текущего выбранного проекта. При добавлении ему можно назначить следующие
атрибуты:
Приоритет.
Исполнитель.
Статус (определяется схемой
бизнес-процесса).
Описание.
Вложения (неограниченное
количество файлов).
После добавления нового задания, назначенному исполнителю
автоматически отправляется уведомление. Задания группируются по проектам, и
отображаются в соответствии с выбранным фильтром. Внутри каждой работы, они
сортируются по приоритету (Высокий, Нормальный, Низкий) и дате создания.
Задания могут иметь различный статус, соответствующий этапам процесса
(например, В работе, Выполнено, На проверке, Закрыто).
В"ВебАсист
Задания" можно настроить очередность этапов обработки заданий, так
называемый, бизнес-процесс. Бизнес-процесс - это стадии выполнения задания и
порядок переходов из одного состояния в другие (например: В работе ->
Выполнено -> На проверке -> Закрыто). Для каждого состояния можно
определить исполнителя по умолчанию, порядок перехода к другим состояниям,
цветовое кодирование и другие опции.
Крупным планом: Интернет-магазин
Такие вещи проще один раз увидеть, потому
рекомендуется посетить демо-магазин . И здесь есть все для нормального старта:
Быстрое открытие (достаточно
только зарегистрироваться).
Готовый механизм продаж через
Интернет.
Встраивание возможности заказа
на любой сайт.
Получение уведомления о заказах
по SMS и e-mail.
Прием оплаты через платежные
системы и по кредитным картам.
К сожалению, автору пока не известны более простые
способы открытия собственного интернет-магазина такого уровня, но над этим
работа ведется. Конечно, и здесь есть своя ложечка дегтя. Бесплатный тарифный
план обладает своими ограничениями - допускается размещение всего до сотни
продаваемой продукции и не более 50 заказов в месяц. Мало ли это? В принципе,
достаточно - чтобы поверить в свои силы и убедиться, что система работает. Если
получается наращивать темпы, то всегда можно заказать больше возможностей.
Итого
Веб-сервисы проекта "ВебАсист" заставляют
задуматься, как использовать все те возможности, которые так могут упростить
ведение бизнеса. Их доступность и выгода очевидны, остается только найти им
достойное место в своем рабочем процессе. Особенно заинтересовал
интернет-магазин: вот так за 5 минут можно стать владельцем целого бизнеса.
Есть над чем подумать. Людям с
предпринимательскими задатками рекомендуется.